Política de devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones y reembolsos
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días sin dar ningún motivo para hacerlo.
El plazo para cancelar un pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos de tu decisión mediante el correo electrónico keter.wallets@gmail.com
Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones de devolución:
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los bienes fueron comprados en los últimos 7 días.
Los productos están en el embalaje original.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución.
Devolución de mercancías
Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos. Deberá enviar la mercancía a la siguiente dirección:
No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la devolución recibida.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico keter.wallets@gmail.com